FCケアケアマネジャー・請求担当のための無料システム

ケアマネジャー・請求担当のための無料システム

  • ソフト費用0円
  • 導入費用0円
  • サポート費用0円
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介護請求システム・給付管理システム
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FCケアとは

無料で使える
介護請求・給付管理システム

導入もサポートも負担ゼロ
  • 無料ソフト費用
  • 無料導入費用
  • 無料サポート費用

ケアマネジャーに必要な機能も、介護報酬請求に必要な機能も、全て使えて無料でご利用いただけます。

介護保険事業所全般、居宅介護支援事業所およびサービス提供事業所でご利用いただけます。

FCケア

FCケアの守備範囲

無料
  • ソフト費用
  • 導入費用
  • サポート費用
  • 改正対応
有料(オプションサービス)
  • 電話サポート
  • 出張操作説明
対応サービス
  • 介護保険サービス事業所
  • 居宅介護支援事業所
  • サービス提供事業所
未対応のサービス
  • 総合事業
  • 障害福祉サービス

何で無料なの?

介護業界への貢献

平成27年4月の介護報酬改定では大幅に報酬が下がり、介護事業者様の経営に多大な影響が出ております。 これまで20数年間、お世話になった介護業界に恩返しをすべく、 介護請求システム・居宅介護支援事業所向けシステムを無料にて提供させていただきます。

0円

会社の経営は大丈夫なの?

弊社の主力製品は、記録管理システム「ちょうじゅ」です。

「ちょうじゅ」は、有料でご提案しているシステムです。

創業以来、記録管理システムの開発・販売に特化し、多くの実績を残しています。

全国4,500以上の事業所で利用され、数々の賞を受賞しています。

  • ASP・SaaSクラウドアワード
  • MCPC award

ちょうじゅ

FCケアのビジネスモデル

1
FCケアをご利用のお客様には、記録業務効率化のための記録管理システムちょうじゅをご提案致します。
2
FCケアユーザーの3~5%のお客様が、記録管理システムをご利用頂くことを見込んでおります。
3
FCケアユーザーのうち、一部のユーザーが記録管理システムをご利用頂くことで、FCケアの運営を行います。

FCケアビジネスモデル図

何ができるの?

安かろう悪かろうのシステムは作りません

役に立たないシステムを作っても意味がありません。

介護業界に貢献するため、介護請求システム・居宅介護支援事業所向けシステムを無料にすることにより、多くの事業所様にFCケアを使用していただくことを目的としています。

FCケアは、請求担当・ケアマネジャーが必要とする機能が充実しています。

2000年の介護保険制度開始から現在までご提供してまいりました介護保険請求システムをベースに開発
ちょうじゅをベースに開発

FCケアのセキュリティは?システムは安全なの?

お客様の信頼向上に努め、
安心してご利用頂けるシステムをご提案します

FCケアのセキュリティ対策概要図

安全
  • システムの利用にはご使用者ごとにユーザーIDとパスワードが必要です。
  • ローカルパソコンに一時的に保存されるキャッシュデータは暗号化されています。
  • パソコンとサーバー間の通信はすべて暗号化されています。
  • サーバーに対する悪意ある接続は、ファイアウォールの不正侵入検知・防御機能で対策しています。
  • サーバーのウイルス感染および攻撃は、ウイルス対策ソフトで対策しています。
安心
  • システム管理者は、システムへのログイン履歴、データ操作履歴をアクセスログで確認可能です。
  • システム障害に備えて別ストレージ媒体にバックアップしています。
  • 定期的なモニタリングを実施し、障害検知、予兆検知し対策および予防を行います。
  • 大手ベンダのクラウドサービスを利用し、物理サーバーは日本国内のロケーションを選択しています。

当社はISO27001を取得しています

ISO27001
お客様及び当社の資産を安全に守り、より一層の安心とより良いサービスを提供するために、「情報セキュリティ基本方針」を定め、実践しております。

動作要件

  項目 スペック 補足
インターネット環境 回線 100Mbps回線以上 快適に利用するためには実測20~30Mbp以上でていること推奨
メールアドレス 利用申し込み時に必須  
パソコン OS Windows7以上 64bit推奨
メモリ 4GB以上  
CPU 上記OS動作上、問題なければ不問  
ハードディスク 50GB以上推奨 プログラムファイル、一時ファイル、CSV出力などで使用する
ディスプレイ XGA(1024×768) 以上推奨  
必要ソフト .Net Framework 4.5
Internet Explorer 8 以上
Edge
デフォルトのブラウザはIEでお願いします。

操作で困ったら?

FCケアはサポートサービスが充実しています

サポートサービスは、無料でどなたでもご利用いただけるサポートサイトに加え、電話サポート、訪問サポートを有料でご利用いただけます。

項目 提供手段 有料/無料
お客様サポートサイト ウェブサイト 無料
電話サポート コールセンター 有料
訪問サポート お客様ご指定の場所へ訪問 有料

お客様サポートサイトについて

システムをご利用中のお客様に向けて、知りたい・お役立ち情報を発信しています。

インターネットに接続できる環境であれば、事前のお手続きなしに、アクセスが可能です。

  • ログイン画面の表示や「ユーザー名」「パスワード」の入力も必要ありません。
  • キーワード検索は、サイトでも、インターネット上の検索サイトからも可能です。
  • お知らせや製品の情報、メンテナンス情報もFAQも確認できます。

電話サポート・訪問サポートについて

サービス内容

サービスの対象は、弊社が提供する介護請求・給付管理システム「FCケア」に関する内容のみです。

お客様のパソコンにインストールされたソフトで他社がサポートするものは対象外となります。

  電話 訪問
提供範囲 システムの操作説明(FCケアのみ) 下記を除くご要望による訪問サポート
  • FCケアと無関係な訪問
  • ネットワークに関する訪問
  • ハードウェアに関する訪問
  • 介護保険請求手続きの代行
  • データ入力、データ移行
  • その他訪問サポートに適さない事項
提供条件
  1. お客様と弊社間で「コールセンター利用権」の取り交わしが行われている。
  2. お客様のパソコンに「FCケア」がインストールされている。
  3. お客様のパソコンがインターネットに接続できる環境にある。
  1. 訪問内容・日数・時間・希望日・希望時間・その他見積に必要な事項を事前に確認させて頂きます。
  2. 要件確認後にお見積もりと作業明細書を作成致します
提供手段 電話、メール、リモート接続 ユーザー指定の場所で作業する
作業受付時間 月曜日~金曜日
午前9:30~正午12:00
午後1:00~午後5:30
但し、祝日・年末年始は除く
1日(午前9:00~午後10:00の間でお客様のご要望に合わせて調整)

※遠隔操作用ソフトウエア「TeamViewer」を使用します。

お申しからご利用までの流れ
電話サポートの場合
電話サポート利用開始の流れ
電話サポートを申し込む
訪問サポートの場合
訪問サポート利用開始の流れ
訪問サポートを申し込む

機能一覧

  • 居宅介護支援事業所給付管理機能
    居宅介護支援事業所給付管理機能
  • サービス提供事業所実績管理機能
    サービス提供事業所実績管理機能
  • 提供票連携機能
    提供票連携機能
利用者管理機能
  • 利用者基本情報管理
  • 介護保険被保険者証管理
  • 公費管理
  • 個別加算情報管理
居宅介護支援事業所給付管理機能
  • アセスメント管理
  • ケアプラン管理
  • サービス利用票・サービス利用票別表管理
  • サービス提供票・サービス提供票別表管理
  • 担当者会議
  • 給付管理票作成
サービス提供事業所実績管理機能
  • 利用予定作成
  • 利用実績作成
介護報酬請求機能
  • 国保連伝送データ作成
利用者自己負担請求機能
  • 利用者自己負担請求書印刷
  • 全銀フォーマット入出力
未収金管理機能
  • 売上管理
  • 未収金管理
提供票連携機能
  • FCケア利用事業所(同法人、他法人)との提供票連携※外部公開許可を設定した場合のみ
記録管理システム「ちょうじゅ」ケア記録連携機能
  • 利用予定取込み機能
  • 利用実績取込み機能
  • 加算サービス取込み機能
  • 実費サービス取込み機能

さらに便利に

事務処理効率化、記録業務効率化を実現する記録システム「ちょうじゅ」連携

  • 入所実績・利用実績取込み
  • 加算サービス取込み
  • 実費サービス取込み

FAQ

よくある質問と回答

利用開始後に有料に切り替わることはありませんか?
切り替わりません。ずっと無料でお使い頂けます。
国保連合会への伝送はどうするの?
国保中央会の伝送通信ソフトをご使用頂くか、各社提供している伝送サービスをご利用下さい。
利用者への自己負担請求書は発行できるの?
発行可能です。銀行引落しデータも作成できます。
記録管理システムちょうじゅを購入しないと、FCケアは利用できないの?
FCケアを利用するために、ちょうじゅを購入する必要はありません。
介護予防・日常生活支援総合事業、障害者総合支援、医療訪問看護の請求には対応しないの?
リリース時点では未対応ですが、今後のバージョンアップで対応予定です。
施設ケアマネジャーも使用可能ですか?
FCケアは居宅ケアマネジャー向けのシステムです。施設ケアマネジャー向けの機能はございません。
制度改正には対応しますか?
無料で対応します。
登録できる利用者、事業所数に制限はありますか?
制限はありません。何人でも、何事業所でも登録可能です。
他社システムからデータは移行できますか?
FCケア指定のExcelシートに登録して頂ければ、取り込むことが可能です。
提供票連携機能とは何ですか?
FCケアをご利用している、自法人、他法人の事業所と、FCケア上で提供票の予定、実績のデータ連携が可能です。
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